Preskočiť na obsah

GDPR

Ochrana osobných údajov

1.    Všeobecné ustanovenia
Spoločnosť Satus, s.r.o. , Beethovenova 3, 921 01 Piešťany (ďalej len „prevádzka hotela Park Avenue“),  rešpektuje Vaše právo na súkromie a súkromie každej osoby, ktorá navštívi hotel, alebo použije našu internetovú stránku. Hotel Park Avenue zhromažďuje, spracováva a používa osobné údaje v súlade s príslušnými predpismi Slovenskej republiky, robí všetko, čo je potrebné, aby zabezpečila súlad s týmito právnymi predpismi.


Zaviedli sme všetky potrebné opatrenia na zabezpečenie a uchovávanie Vašich osobných údajov, ktoré nám sprostredkujete.

2. Zber, využívanie a spracovanie osobných údajov
Hotel Park Avenue zbiera len tie osobné údaje, ku ktorých spracovaniu a využívaniu dá klient svoj dobrovoľný súhlas.
Pokiaľ nám dobrovoľne poskytnete osobné údaje, nepoužijeme ich, nespracujeme ich, ani ich neprevedieme nad rámec obmedzení právnych predpisov alebo nad rámec Vami určený vo Vašom súhlasnom prehlásení. Vaše údaje spracúvame pri využívaní elektronickej komunikácie s Vami, na priamy marketing či na evidenciu v našom programe stálych hostí . Tieto údaje sú potrebné na poskytnutie našich služieb Vám, na zaradenie do súťaží, v poštovom styku s Vami, alebo podávaní informácií o pripravovaných podujatiach a akciách hotela Pavla. Vaše osobné údaje poskytneme tretej osobe výhradne vtedy, ak k tomu budeme nútení súdnym rozhodnutím alebo iným rozhodnutím verejnej moci.

3. Bezpečnosť
Hotel Park Avenue uchováva Vaše údaje v bezpečí a prístup k osobným údajom majú len oprávnené a poučené osoby našej spoločnosti. Zabezpečujeme bezpečné IT prostredie a máme prijaté potrebné opatrenia na zamedzenie úniku osobných údajov, ktoré získame a spracúvame.


4. Osobné údaje detí
Hotel Park Avenue nemieni získavať osobné údaje detí mladších ako 14 rokov.

5. Vaše návrhy/pripomienky
Osoba zodpovedná za ochranu osobných údajov Spoločnosť Satus, s.r.o. a Hotel Park Avenue zlikviduje uchovávané údaje po uplynutí doby určenej zákonom, udeleným súhlasom alebo ak ich už nebude potrebovať. Samozrejme, kedykoľvek môžete požiadať o likvidáciu Vašich údajov. Ste oprávnený kedykoľvek odvolať Váš súhlas na spracovanie alebo využívanie Vašich osobných údajov s účinkami do budúcnosti. V týchto prípadoch, alebo ak máte akékoľvek iné návrhy v súvislosti s Vašimi osobnými údajmi, prosíme, pošlite nám e-mail alebo list na adresu:
Satus, s.r.o., Beethovenova 3, 921 01 Piešťany , alebo email: hotel@hotelparkavenue.sk
Zároveň nás prosím kontaktujte uvedenou cestou, ak chcete zistiť, či sme Vaše údaje uchovali, a ak áno, aké. Vynasnažíme sa Vaše požiadavky vybaviť obratom.

6. Sociálna sieť Facebook / Instagram
Naše webové stránky môžu obsahovať tzv. Plug-iny sociálnej siete facebook.com, ktorej prevádzkovateľom je Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook“). Takéto plug-in moduly predstavujú najmä Facebook tlačidlá ako „Like“ alebo „Páči sa mi“. Ak máte prístup na naše internetové stránky, ktoré sú vybavené takýmito modulmi plug-in, Váš internetový prehliadač vykoná priame pripojenie k serveru sociálnej siete Facebook a modul plug-in sa zobrazí na obrazovke prostredníctvom oznámenia vo vašom prehliadači. Plug-in bude informovať server Facebook, ktoré z našich internetových stránok ste navštívili. Ak ste členom siete Facebook a ste prihlásený na užívateľskom účte Facebook pri návšteve našej internetovej stránky, Facebook prepojí túto informáciu s Vaším užívateľským účtom na sieti Facebook. Využitie niektorej z plug-in funkcií (napr. kliknutie na „Like“ tlačidlo, uvedenie komentára), rovnako prepojí túto informáciu s Vaším užívateľským účtom na sieti Facebook. Ďalšie informácie o zbere a využívaní údajov sociálnou sieťou Facebook a o právach a možnostiach ochrany Vašich osobných údajov máte k dispozícii na adrese siete Facebook http://www.facebook.com/policy.php. Prepojenie Vášho užívateľského účtu na sociálnej sieti Facebook s návštevou našej internetovej stránky na Facebooku môžete prerušiť ak sa odhlásite z užívateľského účtu na sociálnej sieti Facebook pred návštevou našich internetových stránok.

Poučenie o právach dotknutej osoby

Dotknutá osoba má právo získať od prevádzkovateľa potvrdenie o tom, či sa spracúvajú
osobné údaje, ktoré sa jej týkajú. Ak prevádzkovateľ takéto osobné údaje spracúva, dotknutá osoba má právo získať prístup k týmto osobným údajom a informácie o:

• účel spracúvania osobných údajov,
• kategórii spracúvaných osobných údajov,
• identifikácii príjemcu alebo o kategórii príjemcu, ktorému boli alebo majú byť
  osobné údaje poskytnuté, najmä o príjemcovi v tretej krajine alebo o medzinárodnej
  organizácii, ak je to možné,
• doba uchovávania osobných údajov; ak to nie je možné, informáciu o kritériách
    jej určenia,
• právo požadovať od prevádzkovateľa opravu osobných údajov týkajúcich sa
  dotknutej osoby, ich vymazanie alebo obmedzenie ich spracúvania, alebo o právo
  namietať spracúvanie osobných údajov,
• právo podať návrh na začatie konania podľa,
• zdroj osobných údajov, ak sa osobné údaje nezískali od dotknutej osoby,
• existencii automatizovaného individuálneho rozhodovania vrátane profilovania.

Dotknutá osoba má právo na to, aby prevádzkovateľ bez zbytočného odkladu opravil
nesprávne osobné údaje, ktoré sa jej týkajú. So zreteľom na účel spracúvania
osobných údajov má dotknutá osoba právo na doplnenie neúplných osobných
údajov.

Dotknutá osoba má právo na to, aby prevádzkovateľ bez zbytočného odkladu
vymazal osobné údaje, ktoré sa jej týkaj, ak:

• osobné údaje už nie sú potrebné na účel, na ktorý sa získali alebo inak
spracúvali,
• dotknutá osoba odvolá súhlas, na základe ktorého sa spracúvanie osobných
údajov vykonáva, a neexistuje iný právny základ pre spracúvanie osobných údajov,
• dotknutá osoba namieta spracúvanie osobných údajov a neprevažujú žiadne
oprávnené dôvody na spracúvanie osobných údajov
• osobné údaje sa spracúvajú nezákonne.

Dotknutá osoba má právo na to, aby prevádzkovateľ obmedzil spracúvanie osobných
údajov, ak:

• dotknutá osoba namieta správnosť osobných údajov, a to počas obdobia
umožňujúceho prevádzkovateľovi overiť správnosť osobných údajov,
• spracúvanie osobných údajov je nezákonné a dotknutá osoba namieta
vymazanie osobných údajov a žiada namiesto toho obmedzenie ich použitia,
• prevádzkovateľ už nepotrebuje osobné údaje na účel spracúvania osobných
údajov, ale potrebuje ich dotknutá osoba na uplatnenie právneho nároku, alebo
• dotknutá osoba namieta spracúvanie osobných údajov.

Dotknutá osoba má právo získať osobné údaje, ktoré sa jej týkajú a ktoré poskytla
prevádzkovateľovi, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom
formáte a má právo preniesť tieto osobné údaje ďalšiemu prevádzkovateľovi, ak je to
technicky možné. Právo na prenosnosť sa nevzťahuje na spracúvanie osobných
údajov nevyhnutné na splnenie úlohy realizovanej vo verejnom záujme alebo pri
výkone verejnej moci zverenej prevádzkovateľovi.

Dotknutá osoba má právo namietať spracúvanie jej osobných údajov z dôvodu
týkajúceho sa jej konkrétnej situácie vykonávané v rámci oprávneného záujmu
prevádzkovateľa, vrátane profilovania založeného na týchto ustanoveniach.
Prevádzkovateľ nesmie ďalej spracúvať osobné údaje, ak nepreukáže nevyhnutné
oprávnené záujmy na spracúvanie osobných údajov, ktoré prevažujú nad právami
alebo záujmami dotknutej osoby, alebo dôvody na uplatnenie právneho nároku.

Dotknutá osoba má právo namietať spracúvanie osobných údajov, ktoré sa jej týkajú,
na účel priameho marketingu vrátane profilovania v rozsahu, v akom súvisí s
priamym marketingom. Ak dotknutá osoba namieta spracúvanie osobných údajov na
účel priameho marketingu, prevádzkovateľ ďalej osobné údaje na účel priameho
marketingu nesmie spracúvať.

Dotknutá osoba má právo na to, aby sa na ňu nevzťahovalo rozhodnutie, ktoré je
založené výlučne na automatizovanom spracúvaní osobných údajov vrátane
profilovania a ktoré má právne účinky, ktoré sa jej týkajú alebo ju obdobne významne
ovplyvňujú pokiaľ sa to netýka osobných údajov nevyhnutných na uzavretie zmluvy
alebo plnenie zmluvy medzi dotknutou osobou a prevádzkovateľom.

Dotknutá osoba má právo podať podnet na šetrenie v zmysle §100 zákona č.:
18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov pokiaľ má podozrenie, že s jej osobnými
údajmi je nakladané nezákonným spôsobom alebo ak spracovaním jej osobných
údajov alebo porušením bezpečnosti spracovania došlo k porušeniu jej práv.
Prevádzkovateľ alebo sprostredkovateľ môže za podmienok ustanovených osobitným
predpisom alebo medzinárodnou zmluvou, ktorou je Slovenská republika viazaná,
obmedziť rozsah povinností a práv ak je také obmedzenie ustanovené s cieľom
zaistiť:

• bezpečnosť Slovenskej republiky,
• obranu Slovenskej republiky,
• verejný poriadok,
• plnenie úloh na účely trestného konania,
• iné dôležité ciele všeobecného verejného záujmu Európskej únie alebo
Slovenskej republiky, najmä predmet dôležitého hospodárskeho záujmu alebo
dôležitého finančného záujmu Európskej únie alebo Slovenskej republiky vrátane
peňažných, rozpočtových a daňových záležitostí, verejného zdravia alebo sociálneho
zabezpečenia,
• ochranu nezávislosti súdnictva a súdnych konaní,
• predchádzanie porušeniu etiky v regulovaných povolaniach alebo regulovaných
odborných činnostiach,
• monitorovaciu funkciu, kontrolnú funkciu alebo regulačnú funkciu spojenú s
výkonom verejnej moci,
• ochranu práv dotknutej osoby alebo iných osôb,
• uplatnenie právneho nároku,
• hospodársku mobilizáciu.


Kontaktné údaje na zodpovednú osobu: hotel@hotelparkavenue.sk


Newsletter
Poskytnutím mailovej adresy súhlasíte so zasielaním informácii o novinkách, produktoch prostredníctvom newsletteru a oboznámili ste sa s podmienkami ochrany osobných údajov Hotela Park Avenue. Hotel Park Avenue bude konať spôsobom, ktorý neodporuje zákonu o ochrane osobných údajov ani iným všeobecne záväzným právnym predpisom a ani ich nebude obchádzať.

Kontaktné údaje na zodpovednú osobu: hotel@hotelparkaveue.sk
Príjemcovia alebo kategórie príjemcov: Hotel Park Avenue
Prenos osobných údajov do tretej krajiny: nebude
Doba uchovávania osobných údajov: 2 roky

Rezervácia
Poskytnuté osobne údaje budú požité len za účelom rezervácie ubytovania. Hotel Park Avenue po splnení účelu spracúvania osobných údajov bez zbytočného odkladu zabezpečí likvidáciu osobných údajov. Hotel Park Avenue zabezpečí primeranú úroveň ochrany osobných údajov, bude spracúvať osobné údaje len v súlade s dobrými mravmi a bude konať spôsobom, ktorý neodporuje zákonu o ochrane osobných údajov ani iným všeobecne záväzným právnym predpisom a ani ich nebude obchádzať.

Kontaktné údaje na zodpovednú osobu: hotel@hotelparkavenue.sk
Príjemcovia alebo kategórie príjemcov: Hotel Park Avenue
Prenos osobných údajov do tretej krajiny: nebude
Doba uchovávania osobných údajov: do skončenia pobytu


Registrácia
Poskytnutím osobných údajov súhlasím s ich použitím za účelom registrácie na účely Hotela Pavla, hotel bude konať spôsobom, ktorý neodporuje zákonu o ochrane osobných údajov ani iným všeobecne záväzným právnym predpisom a ani ich nebude obchádzať.

Kontaktné údaje na zodpovednú osobu: hotel@hotelparkavenue.sk
Príjemcovia alebo kategórie príjemcov: Hotel Park Avenue
Prenos osobných údajov do tretej krajiny: nebude
Doba uchovávania osobných údajov: 1 rok


Práva Poskytovateľa osobných údajov
• Súhlas so spracovaním osobných údajov môže Poskytovateľ kedykoľvek bezplatne odvolať písomnou formou na adrese: Satus, s.r.o., Beethovenova 3, 921 01 Piešťany.
 • Poskytovateľ má právo požadovať od Hotel Park Avenue prístup k jeho osobným údajom a právo na ich opravu alebo vymazanie alebo obmedzenie spracúvania, alebo právo namietať proti spracúvaniu, ako aj právo na prenosnosť údajov,
 • Poskytovateľ má právo obhajovať svoje práva prostredníctvom zodpovednej osoby alebo podaním podnetu na šetrenie, sťažnosti, dozornému orgánu; na Slovensku Úradu na ochranu osobných údajov v zmysle §100 zákona č.: 18/2018 Z. z.